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288pages. in8. broché. Bon état -mais 4ème de couverture pliée -Publié en 1998, le livre de Marie-France Hirigoyen, Le harcèlement moral, la violence perverse au quotidien, a rencontré un succès considérable et inattendu: ce succès a révélé un phénomène de société dont on ignorait jusque-là l'ampleur dans le monde du travail. On connaît la suite: la déferlante des témoignages, l'incroyable médiatisation des affaires de harcèlement tant dans le privé que dans le public, les débats entre professionnels (médecins du travail, inspecteurs, syndicalistes, juristes, chefs d'entreprise), la création d'associations, les nombreux colloques organisés sur le thème, et enfin le projet de loi soumis par le groupe communiste à l'Assemblée nationale. Le harcèlement moral fait aujourd'hui débat et une mise au point s'imposait. Prenant appui sur une enquête menée auprès des centaines de personnes qui lui ont adressé des témoignages écrits, Marie-France Hirigoyen affine ici son analyse et précise la notion, pour éviter que le terme soit utilisé abusivement et à contresens. Y a-t-il une spécificité de la victime ? Un profil de l'agresseur ? Des cas de fausses allégations ? Comment démêler le vrai du faux ? Qu'est-ce qui n'est pas du harcèlement moral ? Comment repérer ce qui en est ? Quels contextes de travail favorisent les procédés pervers ? Ce livre, nourri de nombreux cas concrets, répond avec précision à ces questions, sans esquiver la complexité des situations. Enfin, convaincue que l'organisation du travail est une donnée nécessaire mais pas suffisante pour expliquer le phénomène, l'auteur consacre la dernière partie du livre à la prévention sur le lieu de travail et auprès des professionnels, en redonnant un sens fort à l'éthique et à la responsabilité individuelle. Un livre indispensable pour tous ceux qui sont concernés directement ou indirectement par le harcèlemen..."A son retour de congé maladie, Véronique retrouve son bureau vide et personne pour l'accueillir. (…) Sa supérieur hiérachique l'installe dans une entrée. À chaque fois qu'elle passe à côté de Véronique, elle lui adresse une phrase blessante."
Humiliations quotidiennes, mises au "placard", sanctions injustifiées, la liste d'actes de harcèlement moral au travail est bien longue et terriblement banale : selon les enquêtes, entre 3,5 et 9 % des salariés seraient victimes, en Europe, d'intimidations et de brimades sur leur lieu de travail. Conséquences sur les salariés visés : perte d'emploi, dépression, et même parfois, suicide. Le premier ouvrage de Marie-France Hirigoyen, Le Harcèlement moral, avait fait l'effet d'une bombe. Psychiatre, psychanalyste et psychothérapeute familiale, M.-F. Hirigoyen y expliquait les mécanismes de cette violence au quotidien, dans le couple, mais aussi sur le lieu de travail. Pour la première fois en France, on mettait des mots sur des souffrances cachées d'une ampleur insoupçonnée. L'impact a été immédiat : déferlante de témoignages, débats entre partenaires sociaux, proposition de loi à l'Assemblée nationale…
Dans Malaise dans le travail, M.-F. Hirigoyen s'appuie sur une enquête menée à partir de centaines de témoignages reçus après son premier ouvrage. Elle y précise la notion de harcèlement moral au travail : qu'est-ce qui en est et qu'est-ce qui n'en est pas ? Y a-t-il un profil type de la victime ? De l'agresseur ? Quels sont les contextes professionnels qui favorisent ce genre d'agression ? Que faire si l'on est victime de harcèlement moral ? Quelle prévention mettre en place dans l'entreprise ? Très simple d'accès et profondément émouvant, Malaise dans le travail s'adresse à un large public : salariés (victimes ou non de harcèlement moral), syndicalistes, juristes, DRH, managers. --Valérie Plomb
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